This Privacy Notice outlines how Neighbourhood Project Management Sdn Bhd, its related corporations, associated companies, affiliates as well as their representatives (collectively, “Neighbourhood”) collect, use, disclose and process your Personal Data in respect of transactions with Neighbourhood.
For the purpose of this Privacy Notice, the terms “we”, “our” and “us” shall refer to any company or representative within Neighbourhood and the terms “you” and “your” shall refer to yourself and/or such other persons or companies represented by you of which you are providing Personal Data.
In this Privacy Notice, “Personal Data”, “collect”, “use”, “disclose” and “process” shall have the same meanings as defined in the Personal Data Protection Act 2010 [Act 709] (“PDPA”) (as may be amended from time to time) and its corresponding regulations, standards, guidelines, notices and/or practices issued thereunder.
Such Personal Data which you may provide or make available to Neighbourhood include information concerning your personal details (such as name, identity card number, passport number, date of birth, age, gender, race, nationality), contact details and any other relevant information that you have disclosed to Neighbourhood depending on the nature of dealings or transactions (as may be updated from time to time).
In the course of your dealings with Neighbourhood, you may have furnished your Personal Data to Neighbourhood and in doing so, you acknowledge and confirm that you are providing to us accurate, complete, not misleading and up-to-date Personal Data and further agree and consent to Neighbourhood collecting, using, disclosing, processing and retaining your Personal Neighbourhood, its officers and/or employees shall not be liable for any inaccurate, incomplete, misleading or not up-to-date Personal Data provided by you.
In the event you furnish or make available to Neighbourhood any Personal Data relating to a third party, g. information of spouse, children, parents, directors, shareholders and/or guarantors (collectively the “Relevant Persons”), you represent and warrant that you have obtained the consent of the Relevant Persons for you to provide Neighbourhood with their Personal Data, which are accurate, complete, not misleading and up-to-date; and for Neighbourhood to collect, use, disclose, process and retain their Personal Data for the relevant purposes.
Notwithstanding the foregoing, Neighbourhood is not required to verify the accuracy and completeness of the Personal Data provided by you and Neighbourhood is entitled to treat the Personal Data provided by you as accurate, complete, not misleading and up- to-date.
Neighbourhood collects your Personal Data in various ways, in printed or electronic forms through digital and mobile platforms, such as:
when you / your representatives register or update an online profile or when you / your representatives complete or update your information with Neighbourhood;
when you / your representatives / employers submit completed forms, applications (including job applications) and/or documents to Neighbourhood;
when you enter into any transaction with Neighbourhood;
when you make payment related to any transaction with Neighbourhood;
when you / your representatives communicate with Neighbourhood’s employees;
when you visit our premises in person, g. sales galleries, offices or show units, through security or CCTV recordings;
from your personalised preference through the use of Neighbourhood’s website, social media accounts, mobile platforms operated or managed by Neighbourhood;
when you participate in Neighbourhood’s contests, events, market research and surveys;
from information obtained independently by Neighbourhood from other lawful sources; and
other purposes where you have provided us with information.
Neighbourhood may collect, use, disclose, process and retain your Personal Data for the following purposes:
considering and processing your application for and providing you with products and/or services of Neighbourhood as well as products and/or services by third party service providers provided through Neighbourhood;
facilitating, implementing and/or formalising any transaction with Neighbourhood;
processing any payments related to any transaction with Neighbourhood;
communicating with you including responding to queries, requests and/or complaints;
facilitating Neighbourhood’s customers loyalty programmes, customer relations events and activities;
updating your Personal Data;
facilitating your participation in Neighbourhood’s contests and events;
conducting market research and surveys with the aim of improving Neighbourhood’s products and /or services;
*providing you marketing, advertising and promotional information about other products / services that Neighbourhood, its business partners or third party service providers may be offering (“Marketing Information”), by way of postal mail to your address(es) and/or electronic transmission to your email address(es), text messages (SMS/MMS), telephone calls and/or other phone based messaging to your telephone number(s);
conducting credit / trade checks and other background checks on you and where applicable, any Relevant Persons with any registered credit reporting agency at any time for the purpose of processing a transaction with Neighbourhood or for as long as any dues remain unpaid and outstanding with Neighbourhood;
for the purpose of credit evaluation, review or reporting and carrying out debt-collection or assisting other institutions to do so;
prevention and detection of crime including without limitation to money laundering, terrorism and fraud prevention, detection and prosecution;
required by government authorities or otherwise in compliance with laws, rules, regulations, by-laws, orders, guidelines and/or directives issued by the relevant authorities;
enforcing Neighbourhood’s legal rights and/or obtaining legal advice;
facilitating any transaction with Neighbourhood, which may include opening of utility accounts, registering ownership, and managing and maintaining of common property;
facilitating business transactions which may include mergers, acquisitions or asset sales;
compliance with internal policies and procedures, including without limitation, risk management, product planning, insurance, audit and other administrative purposes;
for all ancillary purposes relating to the provision of facilities including the provision of computer, telecommunications and technology services;
human resource applications; and/or
any other incidental purpose relating to any of the above or any transaction with
*Where you have consented to receiving Marketing Information and/or sharing your Personal Data with third parties for the purpose of Marketing Information, you may opt-out of receiving such Marketing Information or sharing of your Personal Data with third parties for the aforesaid purpose by contacting Neighbourhood in accordance with Section 15.
For the purposes as set out in Section 9, your Personal Data may/will be disclosed to the following parties:
any company or representative within Neighbourhood;
Neighbourhood’s third party service providers or agents (including without limitation auditors, lawyers, consultants, insurers, adjusters and utility companies);
any registered credit reporting agencies under the Credit Reporting Agency Act 2010 [Act 710];
Neighbourhood’s business partners, professional advisers, investors, assignees or transferees to facilitate business asset transactions (including without limitation to any merger, acquisition or asset sale);
any law enforcement agencies;
any governmental authorities or regulatory bodies; and
any other party authorised and consented by
Neighbourhood may disclose your Personal Data to any or all of the parties stated above which may be located within or outside of Malaysia or involve sending your Personal Data to a location outside of Malaysia.
Neighbourhood takes the necessary precautions, both administrative and technical, to safeguard your Personal Data against loss, theft, misuse and unauthorised access, disclosure, usage, alteration or destruction.
You may, subject to a payment of a prescribed fee, any applicable legal restrictions and/or contractual conditions, request in writing for access to or a copy of your Personal Data.
We request that you ensure the Personal Data provided to us is accurate, complete, not misleading and up-to-date.
If you have any enquiries or feedback in relation to how we process your Personal Data, or if would like to access, correct, delete or limit the processing of your Personal Data, or if you wish to withdraw your consent given herein, please contact us: Communication Officer
Telephone Number: +603-2145 2255
Email Address: enquiry@neighbourhood.com.my
Correspondence Address:
Unit No. 43A-03, Level 43A, Menara The Stride
Bukit Bintang City Centre
No. 2, Jalan Hang Tuah
55100 Kuala Lumpur
Wilayah Persekutuan Malaysia
In the event we are unable to comply with your data access request or data correction request, we will inform you accordingly by written notice.
You have an option not to provide the additional Personal Data requested by Neighbourhood other than the information which is indicated as necessary to facilitate the transaction. If insufficient Personal Data is provided or your consent or the consent of any Relevant Person given herein is withdrawn, or your Personal Data or the Personal Data of any Relevant Person is deleted, Neighbourhood may not be able to continue our relationship with you, provide you with its products and services and/or fulfil any of your request to Neighbourhood or you may not be able to access or use some of the functionality of our website or mobile platforms.
Neighbourhood reserves the right to update and amend this Privacy Notice from time to. Any material changes will be notified to you via the email address that you have provided or the updated Privacy Notice shall be posted on our website. Where required by applicable data protection laws we will obtain your consent to such changes.
In the event of any inconsistency between the English version and the Bahasa Malaysia version of this Privacy Notice, the English version shall prevail.
Notis Privasi (Bahasa Melayu)
Notis Privasi ini menyatakan cara Neighbourhood Project Management Sdn Bhd, anak syarikat, syarikat berkaitan, syarikat bersekutu, syarikat gabungan dan usahasama serta wakil mereka (secara kolektif, “Neighbourhood”) mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan memproses Data Peribadi anda berkenaan transaksi dengan Neighbourhood.
Untuk tujuan Notis Privasi ini, terma “kami” merujuk kepada mana-mana syarikat atau wakil dalam Neighbourhood dan terma “anda” merujuk kepada anda dan/atau individu lain atau syarikat yang anda wakili dan memberi maklumat Data Peribadi.
Dalam Notis Privasi ini, “Data Peribadi”, “mengumpul”, “menggunakan”, “mendedahkan” dan “pemprosesan” mempunyai maksud yang sama seperti yang ditakrifkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 [Akta 709] (seperti yang dipinda dari semasa ke semasa) dan peraturan, piawaian, garis panduan, notis dan/atau amalan yang dikeluarkan di bawah akta tersebut.
Data Peribadi sedemikian yang anda mungkin berikan dan bekalkan kepada Neighbourhood termasuk maklumat mengenai butiran peribadi anda (seperti nama, nombor kad pengenalan, nombor pasport, tarikh lahir, umur, jantina, bangsa, kewarganegaraan), butiran perhubungan dan mana-mana maklumat lain berkaitan yang anda telah dedahkan kepada Neighbourhood bergantung kepada sifat urus niaga atau transaksi (dikemas kini dari semasa ke semasa).
Sepanjang masa anda berurusan dengan Neighbourhood, anda mungkin telah membekalkan Data Peribadi anda kepada Neighbourhood dan dengan berbuat demikian, anda mengakui dan mengesahkan bahawa Data Peribadi yang dibekalkan adalah tepat, lengkap, tidak mengelirukan dan terkini dan seterusnya bersetuju dan membenarkan Neighbourhood untuk mengumpul, mengguna, mendedahkan, memproses dan menyimpan Data Peribadi anda. Neighbourhood, pegawainya dan/atau pekerjanya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang Data Peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini yang dibekalkan oleh anda.
Sekiranya anda membekalkan atau memberikan kepada Neighbourhood sebarang Data Peribadi yang berkaitan dengan pihak ketiga, cth. maklumat pasangan, anak, ibu bapa, pengarah, pemegang saham dan/atau penjamin (secara kolektif “Orang Berkenaan”) anda mewakili dan menjamin bahawa anda telah memperolehi persetujuan daripada Orang Berkenaan untuk memberikan Data Peribadi mereka kepada Neighbourhood dengan tepat, lengkap, tidak mengelirukan dan terkini dan untuk Neighbourhood mengumpul, mengguna, mendedah, memproses dan menyimpan Data Peribadi mereka untuk tujuan berkenaan.
Walau bagaimanapun, Neighbourhood tidak perlu membuat pengesahan terhadap kesahihan dan kesempurnaan Data Peribadi yang anda bekalkan dan Neighbourhood berhak untuk menganggap Data Peribadi yang dibekalkan oleh anda adalah tepat, lengkap, tidak mengelirukan dan terkini.
Neighbourhood mengumpul Data Peribadi anda dalam pelbagai cara, dalam bentuk bercetak atau elektronik melalui platform digital dan mudah alih, seperti:
apabila anda / wakil anda mendaftar atau mengemas kini profil dalam talian atau apabila anda / wakil anda melengkapkan atau mengemas kini maklumat anda dengan Neighbourhood;
apabila anda / wakil anda / majikan anda menyerahkan borang yang dilengkapkan, permohonan (termasuk permohonan kerja) dan/atau dokumen kepada Neighbourhood;
apabila anda membuat sebarang transaksi dengan Neighbourhood;
apabila anda membuat pembayaran yang berkaitan dengan sebarang transaksi dengan Neighbourhood;
apabila anda / wakil anda berkomunikasi dengan pekerja Neighbourhood;
apabila anda mengunjungi premis kami, cth. galeri jualan, pejabat, atau unit pameran, melalui sekuriti atau rakaman CCTV;
melalui pilihan peribadi anda semasa melayari laman web Neighbourhood, akaun media social, platform mudah alih yang dikendalikan atau diuruskan oleh Neighbourhood;
apabila anda menyertai peraduan, acara, penyelidikan pasaran dan kajiselidik Neighbourhood;
daripada maklumat yang diperoleh oleh Neighbourhood secara persendirian daripada sumber-sumber yang sah; dan
tujuan lain di mana anda telah bekalkan maklumat kepada kami.
Neighbourhood boleh mengumpul, mengguna, mendedahkan, memproses dan menyimpan Data Peribadi anda untuk tujuan berikut:
mempertimbangkan dan memproses permohonan anda untuk memberikan anda produk dan/atau perkhidmatan Neighbourhood serta produk dan/atau perkhidmatan oleh pembekal-pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang diberikan melalui Neighbourhood;
memudahcara, melaksanakan dan/atau memformalkan sebarang transaksi dengan Neighbourhood;
memproses sebarang bayaran yang berkaitan dengan sebarang transaksi dengan Neighbourhood;
berkomunikasi dengan anda termasuk menjawab pertanyaan, permintaan dan/atau aduan;
memudahcara program kesetiaan pelanggan Neighbourhood, acara dan aktiviti perhubungan pelanggan;
mengemas kini Data Peribadi anda;
memudahcara penyertaan anda dalam peraduan dan acara Neighbourhood;
menjalankan penyelidikan dan tinjauan pasaran dengan tujuan untuk menambah baik produk dan/atau perkhidmatan Neighbourhood;
*menghantar maklumat pemasaran, pengiklanan dan promosi tentang produk/perkhidmatan lain yang mungkin ditawarkan oleh Neighbourhood, rakan kongsi perniagaannya atau pembekal perkhidmatan pihak ketiga (“Maklumat Pemasaran”) kepada anda, melalui pos ke alamat anda dan/atau penghantaran elektronik ke alamat e-mel anda, mesej teks (SMS/MMS), panggilan telefon dan/atau sistem pemesejan telefon lain ke nombor telefon anda;
.menjalankan semakan kredit/perdagangan dan semakan latar belakang lain ke atas anda dan jika berkenaan, mana-mana Orang Berkenaan dengan mana-mana agensi pelaporan kredit berdaftar pada bila-bila masa untuk tujuan memproses sebarang transaksi dengan Neighbourhood atau selagi terdapat apa-apa tunggakan dengan Neighbourhood;
untuk tujuan penilaian kredit, semakan atau pelaporan dan menjalankan kutipan hutang atau dalam membantu institusi lain berbuat demikian;
pencegahan dan pengesanan jenayah termasuk, tanpa terhad kepada pengubahan wang haram, pencegahan keganasan dan penipuan, pengesanan dan pendakwaan;
dikehendaki oleh pihak berkuasa Kerajaan atau untuk menurut undang- undang, peraturan, peraturan, undang-undang kecil, perintah, garis panduan dan/atau arahan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa berkenaan;
menguatkuasakan hak undang-undang Neighbourhood dan/atau mendapatkan nasihat undang-undang;
memudahcara sebarang transaksi dengan Neighbourhood, mungkin termasuk pembukaan akaun utiliti, mendaftarkan pemilikan, mengurus dan menyenggara harta Bersama;
memudahcara transaksi perniagaan termasuk penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset;
pematuhan kepada dasar dan prosedur dalaman termasuk, tanpa terhad kepada pengurusan risiko, perancangan produk, insurans, audit dan tujuan pentadbiran lain;
untuk semua tujuan sampingan yang berkaitan dengan penyediaan kemudahan termasuk penyediaan perkhidmatan komputer, telekomunikasi dan teknologi;
aplikasi sumber manusia; dan/atau
sebarang tujuan sampingan lain yang berkaitan dengan mana-mana perkara di atas atau sebarang transaksi dengan Neighbourhood. *Jika anda telah bersetuju untuk menerima Maklumat Pemasaran dan/atau berkongsi Data Peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan Maklumat Pemasaran, anda boleh menarik diri daripada menerima Maklumat Pemasaran tersebut atau perkongsian Data Peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan yang disebutkan di atas dengan menghubungi Neighbourhood mengikut Seksyen 15.
Untuk tujuan seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 9, Data Peribadi anda mungkin/akan didedahkan kepada pihak berikut:
mana-mana syarikat atau wakil dalam Neighbourhood;
pembekal perkhidmatan atau ejen pihak ketiga Neighbourhood (termasuk tanpa terhad kepada juruaudit, peguam, perunding, penanggung insurans, penyelaras dan syarikat utiliti);
mana-mana agensi pelaporan kredit berdaftar di bawah Akta Agensi Pelaporan Kredit 2010 [Akta 710];
rakan kongsi perniagaan, penasihat professional, pelabur, penerima serah hak atau penerima pindahan Neighbourhood untuk memudahcara transaksi aset perniagaan (termasuk tanpa terhad kepada sebarang penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset);
mana-mana agensi penguatkuasaan undang-undang;
mana-mana pihak berkuasa kerajaan atau badan pengawalseliaan; dan
mana-mana pihak lain yang dibenarkan dan dipersetujui oleh anda.
Neighbourhood mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada mana-mana atau semua pihak yang dinyatakan di atas yang mungkin berada di dalam atau di luar Malaysia atau melibatkan penghantaran Data Peribadi anda ke lokasi di luar Malaysia.
Neighbourhood mengambil langkah pencegahan, dari kedua-dua segi pentadbiran dan teknikal, untuk melindungi Data Peribadi anda daripada kehilangan, pencurian, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, penggunaan, pengubahan atau kemusnahan.
Anda boleh, tertakluk kepada bayaran fi yang ditetapkan, sebarang sekatan undang-undang dan/atau syarat kontrak yang berkenaan, membuat permintaan mengakses Data Peribadi secara bertulis dan untuk sesalinan Data Peribadi anda.
Kami memohon agar anda memastikan bahawa Data Peribadi yang dibekalkan kepada kami adalah tepat, lengkap, tidak mengelirukan dan terkini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau maklum balas berhubung dengan cara pemprosesan Data Peribadi anda, atau jika ingin mengakses, membetulkan, memadam atau mengehad pemproposes Data Peribadi anda, atau jika anda ingin menarik balik persetujuan anda yang telah diberikan di sini, sila menghubungi kami: Pegawai Perhubungan
Nombor Telefon: +603-2145 2255
E-mel : enquiry@neighbourhood.com.my
Alamat Surat-Menyurat:
Unit No. 43A-03, Level 43A, Menara The Stride
Bukit Bintang City Centre
No. 2, Jalan Hang Tuah
55100 Kuala Lumpur
Wilayah Persekutuan
Malaysia
Sekiranya kami tidak dapat mematuhi permintaan megakses data atau permintaan pembetulan data anda, kami akan memaklumkan anda secara bertulis.
Anda mempunyai pilihan untuk tidak memberikan maklumat tambahan yang diminta selain daripada maklumat yang ditandakan sebagai wajib untuk memudahcara transaksi komersial. Jika Data Peribadi yang diberikan tidak mencukupi atau persetujuan anda atau persetujuan mana-mana Orang Berkenaan yang diberikan di sini ditarik balik, Neighbourhood mungkin tidak dapat meneruskan perhubungan dengan anda, memberikan anda produk dan perkhidmatannya dan/atau memenuhi mana-mana permintaan anda kepada Neighbourhood atau anda mungkin tidak dapat mengakses beberapa fungsi laman web atau platform mudah alih kami.
Neighbourhood berhak untuk mengemas kini dan meminda Notis Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui Alamat e-mel yang anda berikan atau Notis Privasi yang dipinda akan disiarkan di laman web kami. Jika dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan, kami akan mendapatkan persetujuan anda untuk perubahan tersebut.
Sekiranya terdapat apa-apa ketidakselarasan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia untuk Notis Privasi ini, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai.
